Cuando una estación no funciona, podrías recibir alguno de los siguientes mensajes:
- Lo sentimos, esta estación no está disponible actualmente.
- Por favor, revisa tu conexión a Internet e inténtalo de nuevo.
- Necesitas estar conectado a Internet.
Si este es tu caso, lamentamos los inconvenientes causados.
Estos mensajes aparecen debido a diferentes circunstancias. Por favor, encuentra más información a continuación.
Lo sentimos, esta estación no está disponible actualmente #
Este mensaje está relacionado con un problema en el servidor de la estación. En este caso, la estación comenzará a reproducirse una vez que resuelvan el problema. Sin embargo, hay circunstancias en las que puede no estar disponible para ti:
- La estación está geobloqueada: A veces, los propietarios de radios deciden restringir su contenido a una región geográfica específica.
- La estación tiene un límite de oyentes: Cuando una estación limita la cantidad de oyentes que puede manejar, no estará disponible una vez que alcance su límite.
- La radio tiene un modelo de suscripción o requiere inicio de sesión: En estas circunstancias, la estación solo está disponible a través de su sitio oficial para usuarios que hayan pagado una suscripción o tengan una cuenta en el sitio oficial.
- La radio no está disponible 24/7: Cuando una radio transmite en un horario específico, puede no estar disponible cuando está fuera del aire.
Revisa tu conexión a Internet / Necesitas estar conectado #
Estos mensajes están relacionados con problemas de conectividad a la red. Podrían deberse a diversas razones, incluyendo un error en nuestro sistema.
Puedes alertarnos sobre una estación que no funciona tocando el botón «Reportar» en el perfil de la estación.
Para más información sobre una estación específica que no funciona, contáctanos en simple@streema.com.
