Quando uma estação não está funcionando, você pode receber uma das seguintes mensagens:
- Desculpe, esta estação está atualmente indisponível.
- Verifique sua conexão com a Internet e tente novamente.
- Você precisa estar conectado à Internet.
Se esse for o seu caso, pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Essas mensagens aparecem devido a diferentes circunstâncias. Encontre mais informações abaixo.
Desculpe, esta estação está atualmente indisponível #
Esta mensagem está relacionada a um problema no servidor da estação. Nesse caso, a estação começará a tocar assim que resolverem o problema. No entanto, existem circunstâncias em que ela pode não estar disponível para você:
- A estação está bloqueada por região (geo-bloqueio): Às vezes, os proprietários de rádios decidem restringir seu conteúdo a uma região geográfica específica.
- A estação tem um limite de ouvintes: Quando uma estação limita o número de ouvintes que pode atender, ela ficará indisponível assim que atingir esse limite.
- A rádio possui um modelo de assinatura ou requer login: Nessas circunstâncias, a estação está disponível apenas em seu site oficial para usuários que tenham pago pela assinatura ou possuam uma conta no site oficial.
- A rádio não está disponível 24/7: Quando uma rádio transmite em horários específicos, ela pode ficar indisponível quando não está no ar.
Verifique sua conexão com a Internet / Você precisa estar conectado #
Essas mensagens estão relacionadas a problemas de conectividade com a rede. Podem ser causadas por diversos motivos, incluindo um bug em nosso sistema.
Você pode nos alertar sobre uma estação que não está funcionando tocando no botão “Reportar” no perfil da estação.
Para mais informações sobre uma estação específica que não está funcionando, entre em contato conosco pelo e-mail simple@streema.com.
