Resolução de Problemas
O que fazer se o Simple Radio parar de funcionar em segundo plano
Last Updated: novembro 26, 2024Desenvolvemos o Simple Radio para funcionar em segundo plano, permitindo que você use outros aplicativos enquanto ouve suas estações favoritas. Alguns fabricantes de telefones implementaram estratégias de otimização de bateria que encerram aplicativos quando estão em segundo plano ou quando a tela é desligada. Se você for afetado por essa implementação, experimente as opções abaixo....
Não consigo ouvir uma estação no Simple Radio
Last Updated: novembro 26, 2024Quando uma estação não está funcionando, você pode receber uma das seguintes mensagens: Se esse for o seu caso, pedimos desculpas pelo transtorno causado. Essas mensagens aparecem devido a diferentes circunstâncias. Encontre mais informações abaixo. Desculpe, esta estação está atualmente indisponível Esta mensagem está relacionada a um problema no servidor da estação. Nesse caso, a...
Relatar um problema
Last Updated: novembro 26, 2024Um “bug” é um problema que interrompe a experiência normal do uso do aplicativo ou faz com que ele se comporte de maneira inesperada. Se você está passando por algo assim no Simple Radio, siga estas recomendações para relatar. Passo 1: Reúna informações Para nos ajudar a entender o problema, colete as seguintes informações antes...
Não é possível ouvir uma rádio no Streema
Last Updated: novembro 26, 2024Quando uma estação não funciona no Streema, pode ser devido a um dos seguintes motivos: Não transmite mais ou não transmite online Quando uma estação para de transmitir pela web, ela é rotulada como Não transmite mais ou Não transmite online, caso tenha parado apenas o streaming pela internet. Essas rádios possuem uma caixa de...
Anúncios visuais no Simple Radio Premium
Last Updated: novembro 25, 2024Para resolver isso, tente seguir estes passos: Se este método não resolver o problema, entre em contato conosco pelo e-mail simple@streema.com e um dos membros da nossa equipe irá ajudá-lo.